МБТІ нараз працює як архів. Немає відповідної техніки для обслуговування громадян. Звертаються здебільшого ті громадяни, які набули права власності на майно до 2013 року. Це інформація, яка не занесена до Державного реєстру прав речового майна. Людина пише заяву на ім’я начальника ізюмської міської військової адміністрації з проханням відновлення документів або наданні інформації. Фахівець піднімає інвентаризаційну справу за вказаною адресою, і вся наявна інформація, яка міститься у цій справі, надається заявнику або направляється у ЦНАП. Для того, аби людина могла подати заявку на «єВідновлення», треба аби її майно було в цьому реєстрі. І вже через ЦНАП вноситься інформація. Фахівець приєднаний до загальнодержавної програми «єБТІ».