Передавати показання газового лічильника за березень у АТ «Харківгаз» потрібно до 5 квітня. Це можно зробити через вайбер, смс-контакти та електронну пошту центрів обслуговування клієнтів АТ «Харківгаз» та сервіси gas.ua. Формат для передачі показань через Viber:
Номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 132..) пробіл показання лічильника пробіл ПІБ власника житла та адреса. Додати фото лічильника.
Формат для передачі показань через SMS:
Номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 132..) пробіл показання лічильника пробіл ПІБ власника житла та адреса.
Якщо у домоволодінні встановлено два лічильники, до повідомлення необхідно додати номер кожного газового приладу, для коректного зарахування даних.
Передача показань через сервіси gas.ua
З 1 по 5 число кожного місяця клієнти Харківгазу можуть користуватись для передачі показань лічильників усіма сервісами gas.ua – особистим кабінетом на сайті, чат-ботами у Viber і Telegram.
Або зателефонувати до контакт-центру gas.ua за номерами:
· 066-300-2-888 (Vodafone);
· 098-300-2-888 (Kyivstar);
· 093-300-2-888 (Lifecell).
Рекомендуємо клієнтім АТ «Харківгаз» за відсутністю споживання газу у домоволодінні, інформувати про нульове використання газу шляхом щомісячної передачі останніх показань лічильника.
Грабо Ірина
відділ зв’язків з громадськістю та пресою управління зовнішніх комунікацій
АТ «Харківгаз»