Опалювальний сезон у нашому місті розпочато згідно рішення виконавчого комітету Ізюмської міської ради №0723 від 30.09.13 року з 01 жовтня 2013 року.
Факт підключення будинків до централізованого теплопостачання фіксується актами, які скріплюються підписами представників балансоутримувача та ІКПТМ.
Інформація про відсутність теплопостачання в окремих будинках, квартирах або під’їздах, в яких були відключення внутрішньобудинкових систем, пов’язані з пусконалагоджувальними роботами, протягом жовтня місяця складається КЖРЕП -1 та передається до відділу «Теплозбут».
При нарахуванні плати за опалення мешканцям багатоквартирних будинків в жовтні 2013 року були враховані всі дані про підключення будинків до централізованого теплопостачання та тимчасову відсутність опалення згідно даних балансоутримувача та виконані всі належні перерахунки.
Адміністрація КП «Ізюм-Тепло»
Перерахунки оплати за теплопостачання здійснюються на підставі «Вимог щодо кількісних і якісних показників послуг та зменшення плати у разі їх відхилення від нормативних», які є додатком до „Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості ”, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України №151 від 17.02.2010р. Згаданими вище вимогами визначені відхилення показників надання послуг з теплопостачання:
• Прострочення терміну початку або дострокове закінчення опалювального сезону;
• Перерви у теплопостачанні, пов’язані з аварійними ситуаціями;
• Фактична температура в приміщеннях нижча від нормативної.
Ну вот .. дождалась. Принесли квитанцию по теплу за октябрь месяц. Отопление то они начали и в первые дня 3 квартира немножко прогрелась. остальное же время – холодные батареи и дубарь в квартире и до сегодняшнего дня. То включение тепла на ночь, когда батареи чуть теплее комнатной температуры, не давало никакого толка, лучше бы такое тепло вообще не включали месяц назад, а так теперь просим отвалить за холод в квартире 400 грн.