Оператор мобільного зв\'язку МТС-Україна оголошує про запуск нової функції, завдяки якій система голосового меню оператора почала звертатися до абонентів на ім’я.
Оператор мобільного зв\'язку МТС-Україна оголошує про запуск нової функції, завдяки якій система голосового меню оператора почала звертатися до абонентів на ім’я.
З сьогоднішнього дня, набравши комбінацію 111, абонент МТС почує в голосовому меню замість стандартного персональне привітання від сервісу IVR, при цьому система буде звертатися до нього на ім’я.
Нововведення стало можливим, завдяки зібраній фахівцями МТС базі імен абонентів, в якій для кожного клієнта створено окремий запис. У базі є імена всіх абонентів МТС, які обслуговуються на умовах передплати чи контракту, які хоча б раз зверталися до контактного центру оператора або реєструвалися на сайті для участі в програмах лояльності (зареєструватися можна за посиланням http://www.mts.com.ua/ukr/registration.php).
На даний момент привітання охоплюють понад 150 імен, що відповідає 95% бази тих абонентів, які назвали свої імена при зверненні до МТС. Ця база постійно оновлюється, і в подальшому МТС планує здійснити відтворення не тільки імен усіх абонентів, але й їх по-батькові.
Мережа ЗАТ «Український Мобільний Зв\'язок» (МТС Україна) охоплює більше 97% території України, на якій проживає 99% населення. Компанія обслуговує більше 17,82 млн. абонентів. Компанія володіє ліцензіями на надання мобільного (стандарт GSM-900/1800, CDMA-450), стаціонарного й міжнародного/міжміського зв\'язку, а також надає послуги міжнародного роумінгу на п\'яти континентах. Дохід за 2008 рік склав $1,662 млрд.
МТС Україна є 100% дочірньою компанією ВАТ «Мобільні ТелеСистеми» (МТС) найбільшого оператора мобільного зв\'язку в Росії, Центральній та Східній Європі за кількістю абонентів. Разом із дочірніми компаніями, МТС обслуговує понад 95,65 мільйона абонентів. Населення 82 регіонів Росії а також Вірменії, Білорусії, України, Узбекистану и Туркменістану, де МТС та її дочірні підприємства мають ліцензії на надання послуг у стандарті GSM, складає більше 230 мільйонів чоловік. З 2000 року акції ВАТ МТС котуються на Нью-Йоркській Фондовій Біржі (NYSE) під символом «MBT».
У квітні 2009 року бренд МТС другий раз підряд став найдорожчим російським брендом, який увійшов до числа ста лідируючих світових брендів за рейтингом BRANDZ™, опублікованому у Financial Times провідним міжнародним дослідницьким агентством Millward Brown. Додаткову інформацію про компанію можна знайти на сайті www.mts.ru.
Деякі заяви в даному прес-релізі можуть містити інформацію про проекти або прогнози стосовно майбутніх подій або майбутніх фінансових заходів МТС і/або UMC відповідно до положень Законодавчого акта США про цінні папери від 1995 року. Такі твердження можуть містити слова «очікується», «оцінюється», «має намір», «буде», «міг би» або інші подібні вирази. Ми б хотіли попередити Вас, що ці заяви є тільки припущеннями, і реальний хід подій або результати можуть відрізнятися від заявленого. Ми не маємо наміру переглядати ці заяви з метою співвідношення їх з реальними результатами. Ми адресуємо Вас до документів, котрі Компанія надсилає Комісії США з цінних паперів і бірж, включаючи форму 20-F. Ці документи містять та описують важливі фактори, включаючи ті, котрі зазначені в розділі «Фактори ризику» форми 20-F. Ці фактори можуть вплинути на відхилення реальних результатів від проектів і прогнозів. Вони містять у собі: можливі зміни квартальних результатів, умови конкуренції, залежність від розвитку нових послуг і тарифних структур, швидкі зміни технологічних процесів і положення на ринку, стратегію придбання, ризик, пов\'язаний з інфраструктурою телекомунікацій, ризик роботи на українському ринку, та країн СНД, коливання котирувань акцій, керування фінансовими ризиками, а також поява інших факторів ризику.