15 березня – Всесвітній день захисту прав споживачів

15 березня щорічно відзначається Всесвітній день захисту прав  споживачів. Датою  святкування  була обрана річниця з дня історичного виступу американського президента Джона Кеннеді 1961 року, в якому він назвав чотири основних права: право на інформацію, право на безпеку, право на вибір і право бути почутим. Згодом цей список був розширений, і до нього увійшли: право на задоволення базових потреб,право на компенсацію, право на споживчу освіту, право на здорове довкілля.

Кожного року за ініціативою Міжнародної організації споживачів (ConsumersInternational) визначається гасло Всесвітнього дня захисту прав споживача, яке одночасно стає пріоритетною темою року для досягнення окресленої мети та поєднання на цьому шляху спільних зусиль  споживачів різних країн.

В Україні захист прав споживачів забезпечується державою згідно із ст. 42 Конституції України. У 1991 році наша країна однією з перших на пострадянському просторі прийняла Закон «Про захист прав споживачів». Цим Законом були врегульовані взаємовідносини між споживачами товарів та послуг, їх виробниками, продавцями, виконавцями. Були встановлені права покупців під час придбання товарів або послуг належної якості.

Крім того, згідно із вказаним Законом кожен споживач має право на отримання інформації про товар (послугу). Це може бути інформація про виробника товару, терміну придатності, гарантійних зобов’язаннях. А також гарантовано державний та громадський захист, механізм реалізації споживацьких прав.

«Покупець завжди правий!», так говориться у відомій приказці. Ми всі споживачі. І не важливо, що ми купуємо. Це може бути покупка продуктів харчування або товарів для дому. Покупцями або споживачами ми являємось кожен раз, коли користуємось якимись послугами. Це може бути відвідування поліклініки або перебування в дитячому садочку чи школі, придбання туристичної путівки чи оплата комунальних послуг, відвідування чиновника або купівля нерухомості й інше. Ми кожен день лишаємось споживачами. Відомо, що якість товарів в нашій країні бажає бути кращою. І не варто стидатися вимагати дотримання законодавства в галузі захисту прав споживачів.
obrii.com.ua